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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines

Alle Leistungen von Matthias Kaufmann ESD KONZEPTE (Veranstalter) erfolgen ausschließlich zu den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gelten für alle Geschäftsbeziehungen mit Kunden, den Auftraggebern (nur gewerbliche Kunden) und ESD KONZEPTE. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für beide Parteien und werden mit Auftragserteilung, einer Auftragsbestätigung, durch den Auftraggeber anerkannt. Einer Änderung der AGB kann nur durch gegenseitige schriftliche Vereinbarung erfolgen.

2. Pflichten des Auftragsgebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich den Auftragnehmer bei der Erfüllung seines Auftrags in erforderlichem Maß zu unterstützen.

3. Haftung

ESD KONZEPTE schließt gegenüber dem Auftraggeber jegliche Haftung für einen Schaden aus, der nicht auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung auch etwaiger Erfüllungsgehilfen beruht. ESD KONZEPTE haftet nicht für die Erbringung ihrer geschuldeten Leistung hinaus für eine etwaige Nichterreichung des vom Auftraggeber mit der Eingehung des Vertrages verfolgten Zwecks. Nimmt der Auftraggeber die Leistungen von Kooperationspartnern oder anderen von ESD KONZEPTE vermittelten Firmen oder Personen in Anspruch, tut er dies auf eigene Verantwortung. ESD KONZEPTE übernimmt keine Gewährleistung für Waren und Leistungen, die der Klient von diesen erhalten hat. Es besteht eine Betriebshaftpflichtversicherung von Seiten von ESD KONZEPTE, um etwaigen gesetzlichen Haftungsansprüchen des Auftraggebers zu genügen. Der Auftraggeber hat sich eigenverantwortlich gegen Unfälle und Verletzungen, die im Rahmen von Veranstaltungen auftreten können, zu versichern. Gleiches gilt für den direkten Weg von und zum Veranstaltungsort.

4. Copyright/Urheberrechte

Sämtliche Seminarunterlagen bzw. Arbeitsunterlagen sind ausschließlich zur persönlichen Verwendung bestimmt. Die Schulungsunterlagen unterliegen dem Urheberrecht und dürfen zu keiner Zeit und unter keinen Umständen vervielfältigt oder veröffentlicht werden. Jegliche Vervielfältigung, Reproduktion, Verbreitung, Veröffentlichung oder Weitergabe an Dritte oder anderweitige Nutzung, auch in Teilen der Unterlagen, sind untersagt. Alle Rechte bleiben vorbehalten.

5. Vertraulichkeit und Geheimhaltungen

ESD KONZEPTE hat über alle im Zusammenhang mit der Erfüllung der Trainings- und Coachingmaßnahmen bekannt gewordenen Informationen des Auftraggebers Stillschweigen zu bewahren – auch über die Beendigung von Auftrag und Rahmenvereinbarung hinaus. Der Auftraggeber verpflichtet sich, über etwaige Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse von ESD KONZEPTE Stillschweigen zu bewahren- auch über die Beendigung der Beauftragung hinaus.

6. Zahlungsbedingungen

Die von ESD KONZEPTE erstellte Angebote sind grundsätzlich 6 Wochen ab Erstellungsdatum bindend. Alle Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Bis zur Begleichung des vollständigen Rechnungsbetrages bleiben alle Rechte an erbrachten Lieferungen und Leistungen im Eigentum von ESD KONZEPTE. Die Vergütung der durch ESD KONZEPTE erbrachten Leistungen erfolgt grundsätzlich in Euro. Bei der Anmeldung zu offenen Seminaren ist der Rechnungsbetrag im Voraus nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 10 Tagen netto (ohne Abzug) zu begleichen. Zahlungen sind für ESD KONZEPTE grundsätzlich kostenfrei zu leisten.

7. Offene Seminare

Offene Seminare werden auf der Webseite von ESD KONZEPTE öffentlich ausgeschrieben. Eine Anmeldung muss schriftlich oder per E-Mail erfolgen. Da die Teilnehmeranzahl für die Seminare begrenzt ist, werden Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eintreffens berücksichtigt. Nach einer erfolgreichen Anmeldung, erhält der Auftraggeber eine Auftragsbestätigung. Spätestens 8 Wochen vor Seminarbeginn erhält der Auftraggeber eine Rechnung, welche innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungserstellung abzugsfrei zu begleichen ist. Teilnahmegebühren sind immer im Voraus zu leisten. Nur vor Seminarbeginn eingegangene Zahlungen berechtigen zu einer Teilnahme.

8. Kursgebühren

Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Seminarbuchung gültigen Preise.

9. Stornierungen durch den Auftraggeber

Bei schriftlicher Stornierung von offenen Seminaren entsteht bis 8 Wochen vor Seminarbeginn eine Bearbeitungsgebühr von 50 Euro. Bei einer Stornierung zwischen 8 Wochen und 2 Wochen vor Seminarbeginn werden 50% der Seminargebühr berechnet. Bei einer Stornierung in den letzten beiden Wochen vor Seminarbeginn wird die gesamte Seminargebühr fällig. Stornierungen können nur schriftlich erfolgen. Es gilt das Datum des Eintreffens der Stornierung bei ESD KONZEPTE. Der Tag des Seminars wird bei der Berechnung der Rechtzeitigkeit der Stornierung nicht mitgerechnet. Eine Ersatzperson kann jederzeit genannt werden.

10. Stornierungen durch den Veranstalter/ Ausfall der Veranstaltung

ESD KONZEPTE ist berechtigt, die Veranstaltungen aus wichtigem Grund – zum Beispiel bei Erkrankung des Trainers oder bei zu geringer Teilnehmerzahl vor Seminarbeginn abzusagen und einen Ersatztermin anzubieten. In diesem Fall ist es dem Auftraggeber möglich, die Teilnahme für den angebotenen Ersatztermin kostenfrei zu stornieren.

11. Ersatzansprüche

Bei einer Seminarabsage durch ESD KONZEPTE besteht kein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall. Für mittelbare Schäden, insbesondere entgangener Gewinne oder Ansprüche Dritter wird nicht gehaftet.

12. Elektrische Messungen beim Auftraggeber

Der Schutzleiter [PE] dient als Bezugspunkt bzw. Messpunkt für elektrische Ableitwiderstandsmessungen. Hierbei wird eine aktuelle BGV A3-Prüfung der Elektroinstallation vorausgesetzt. Für auftretende Schäden bzw. Mängel auf Grund einer nicht ordnungsgemäßen Schutzleiterfunktion wird seitens ESD KONZEPTE keine Haftung übernommen. Des Weiteren wird darauf hingewiesen, dass durch elektrische Messungen Schutzsicherungen (z. B. FI-Schutzschaltung) auslösen können. Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für daraus resultierende Datenverluste, Maschinenausfälle und etwaige Schäden.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen oder eine Regelung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, wird hierdurch die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt. Abweichend ausgehandelte Abmachungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich zwischen den Vertragspartnern vereinbart worden sind. Für Aufträge, die durch ESD KONZEPTE vermittelt, aber von den Lieferanten direkt bestätigt, geliefert, ausgeführt und berechnet werden, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Lieferanten. Zusätzliche oder abweichende Vereinbarungen sind nur in Schriftform wirksam. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertrages lässt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.

Geschäftszeiten

Mo. bis Fr. von 09:00 – 17:00 Uhr | Sonn- und Feiertage sind Ruhetage